Operační úroveň řízení odezvy představuje podporu velitele zásahu v místě zásahu a koordinaci součinnosti mezi dispečerskými systémy nasazených složek územního bezpečnostního systému – viz schéma na obrázku 6.8.

Při mimořádných událostech s malým rozsahem následků je záležitost operačního řízení zpravidla v možnostech mateřského operačního střediska velitele zásahu.

U mimořádných událostí velkého rozsahu vstupuje do koordinace odezvy operační a informační středisko Integrovaného záchranného systému (dále jen „OPIS IZS“).

OPIS IZS jsou stálými orgány pro koordinaci složek IZS. Tuto činnost zabezpečují

• operační střediska hasičského záchranného sboru kraje a
• operační a informační středisko generálního ředitelství hasičského záchranného sboru.

Operační a informační střediska IZS jsou povinna:

• přijímat a vyhodnocovat informace o mimořádných událostech (ne tísňová volání),
• zprostředkovávat organizaci plnění úkolů ukládaných velitelem zásahu,
• plnit úkoly uložené orgány oprávněnými koordinovat záchranné a likvidační práce,
• zabezpečovat v případě potřeby vyrozumění základních i ostatních složek IZS a vyrozumění státních orgánů a orgánů územních samosprávných celků podle dokumentace IZS. [1]

OPIS IZS jsou oprávněna:

• povolávat a nasazovat síly a prostředky HZS a jednotek PO, dalších složek IZS podle poplachového plánu IZS nebo podle požadavků velitele zásahu.
• vyžadovat a organizovat pomoc, osobní a věcnou pomoc podle požadavků velitele zásahu a
• provést při nebezpečí z prodlení varování obyvatelstva na ohroženém území, apod.

Nutno poznamenat, že OPIS IZS musí postupovat tak, aby uspokojení požadavků jednotlivých velitelů zásahů nebylo v rozporu s rozhodnutím příslušného funkcionáře HZS, hejtmana nebo Ministerstva vnitra při jejich koordinaci záchranných a likvidačních prací.

[1] § 5 zákona č. 239/2000 Sb.